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Vos données sont protégées

Transparence totale : voici exactement ce que nous faisons de vos données.

Ce que nous collectons

Vos informations de profil (nom, coordonnées), vos données de santé saisies dans l'application (fiche secours, traitements, rendez-vous, documents, messages) et des données techniques minimales (type d'appareil, journaux d'erreurs) nécessaires au bon fonctionnement.

Certaines préférences (nom affiché, avatar, langue, heures des tâches) sont enregistrées localement sur votre appareil et ne quittent pas votre téléphone.

Hébergement et sécurité

Les données transitent en HTTPS chiffré et sont stockées sur une base protégée par des règles d'accès (RLS) : chaque compte n'accède qu'à ses propres données. Les paiements sont traités par Stripe — Apaiza ne stocke jamais votre numéro de carte.

Honnêteté : Apaiza est en phase Bêta V1. L'hébergement de santé certifié HDS est en cours de mise en place ; nous vous informerons dès qu'il sera effectif. N'utilisez pas Apaiza comme unique support de données vitales.

Partage

Aucune revente, aucune publicité, aucun profilage commercial. Vos données ne sont partagées qu'avec les personnes que vous autorisez (proches aidants, soignants) et avec nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, paiement, e-mail).

Vos droits (RGPD / Loi 25 au Québec)

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les exporter, les faire supprimer, limiter leur traitement ou retirer votre consentement.

Une demande se fait par e-mail et reçoit une réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez saisir la CNIL (ou la CAI au Québec) en cas de désaccord.

Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la fermeture du compte (hors obligations légales de facturation : 10 ans).

Règles Apaiza sur les photos

Les photos ajoutées (profil, documents, plaies, ordonnances) doivent respecter ces règles :

  • Photo de profil : uniquement un visage (personne ou animal) ou un logo Apaiza.
  • Aucun contenu vulgaire, sexuel, violent ou choquant. Exception : une photo médicale (blessure, plaie, éruption, hématome, cicatrice) est autorisée lorsqu'elle est justifiée par un suivi de soin, même si elle montre une zone du corps.
  • Ne photographiez pas une autre personne sans son accord.
  • Les photos médicales sont visibles uniquement par vous et les personnes que vous autorisez.
  • Tout abus peut entraîner la suppression du contenu et la suspension du compte.

Âge minimum : 18 ans

La création d'un compte Apaiza est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). À l'inscription, nous demandons simplement votre date de naissance et une case à cocher de confirmation — aucune pièce d'identité n'est exigée et cette date sert uniquement à vérifier la majorité.

Une personne mineure peut être suivie dans Apaiza, mais le compte doit être créé et géré par un proche aidant ou un représentant légal majeur. Tout compte manifestement créé par un mineur sera suspendu.

Nous contacter

Responsable du traitement : Apaiza. Pour toute question ou demande relative à vos données : Apaiza5678@gmail.com.

Conditions d'utilisation & mentions légales Gérer ma sécurité et mes autorisations

Apaiza n'est pas un dispositif médical, ne pose pas de diagnostic, ne remplace pas un professionnel de santé. Vos données sont sécurisées HDS.

Apaiza n'est pas un dispositif médical, ne pose pas de diagnostic, ne remplace pas un professionnel de santé. Vos données sont sécurisées HDS.